Möchten Sie direkt eine Antwort auf eine Frage erhalten? Schauen Sie in unserem Help Center für häufig gestellte Fragen nach. Für Fragen zu unserer Plattform oder allgemeine Informationen für Anleger besuchen Sie bitte unser Wissenscenter.
Kontaktdetails
Sie können uns Ihre Frage oder Ihren Kommentar 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche schicken.
Für dringende Fragen
Sie erreichen unseren Kundenservice und Orderdesk von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr unter +41 435 086 329 (lokaler Tarif). Bitte beachten Sie: Für Telefon-Orders wird ein Aufpreis berechnet.
Order per E-Mail aufgeben
Sie können eine Order an orders@degiro.ch senden. Achten Sie darauf, dass Ihre E-Mail alle wichtigen Daten enthält. Bitte beachten Sie: Für E-Mail-Orders wird ein Aufpreis berechnet.
Presseinformationen
Für Presseinformationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Kapitalmassnahmen
Für Informationen und Instruktionen zu Kapitalmassnahmen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail.
Adresse
Account-Sicherheit
Wenn Sie den Verdacht haben, dass die Sicherheit Ihres DEGIRO-Kontos gefährdet sein könnte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Steuerinformation
USt-ID Nummer