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Sind meine Daten bei DEGIRO sicher? Wie beantrage ich den Zugriff auf meine Daten oder die Löschung meiner Daten?

Answer

Ihre Daten sind bei DEGIRO sicher. Alle Kundendaten werden sicher aufbewahrt und wir ergreifen Massnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt sind.

? Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?

Das ist unterschiedlich, aber in vielen Fällen beträgt die Aufbewahrungsfrist 7 Jahre nach Beendigung Ihrer Beziehung zu DEGIRO. In einigen Fällen, z. B. wenn Sie ein zusätzliches europäisches Konto haben, kann die Aufbewahrungsfrist auf 10 Jahre verlängert werden. Wir beginnen mit der Zählung am Ende des Kalenderjahres, in dem die Beziehung beendet wurde.

Persönliche Angaben von potenziellen Kunden bewahren wir maximal ein Jahr lang auf. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die persönlichen Angaben gelöscht oder anonymisiert.

?️ Wie beantrage ich Zugang zu meinen Daten?

Gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) haben Sie das Recht auf Zugang zu den Informationen, die wir über Sie gespeichert haben. Um einen Antrag auf Zugang zu stellen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Weitere Informationen und andere Rechte im Rahmen der GDPR finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

?️ Wie beantrage ich die Löschung meiner Daten?

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten während der Kundenbeziehung und nach Beendigung der Beziehung für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten im Rahmen unseres regulären Prozesses automatisch gelöscht. Sie müssen nichts unternehmen, damit dies geschieht.

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