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Pour accéder à votre compte DEGIRO, vous devez renseigner le nom d'utilisateur et le mot de passe créés par vos soins lors de l’inscription sur la page de connexion

Dans le cas où vous auriez bloqué l’accès à votre compte suite à sept tentatives de connexion infructueuses, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par mail ou par téléphone.

Pour votre sécurité, votre session se déconnecte après un délai d'inactivité de 30 minutes.

Bien sûr, il est possible de modifier le compte bancaire rattaché à votre compte titres. Pour cela, veuillez contacter le Service Clients par email à clients@degiro.ch.

Pour clôturer votre compte-titres, vos positions doivent d’abord avoir été clôturées et vos liquidités transférées vers votre compte bancaire. Ensuite, il vous suffit d’envoyer votre demande par mail à clients@degiro.ch en indiquant votre nom d’utilisateur.

Dans le cadre de notre’une démarche qualité, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous indiquer la ou les raison(s) ayant motivé cette décision.

Vous pouvez modifier vos coordonnées personnelles sur le Webtrader depuis les paramètres de votre compte.

Le Résultat Total (Rés. €) d’une position correspond à la différence entre le prix d’achat ou de vente et le cours actuel, multipliée par la quantité de titres détenus. Les frais de courtage, les dividendes reçus, la Taxe sur les Transactions Financières et toutes les plus et moins-values réalisées sur ce produit depuis l’ouverture de votre compte sont également prises en compte dans le calcul du Résultat Total.

DEGIRO ne facture aucuns frais d’ouverture / clôture de compte, de garde ou encore d’inactivité. Votre compte peut aussi rester inactif sans que cela n’engendre de frais. Vous ne payez que les frais de courtage liés à vos transactions. Pour plus d’informations sur notre tarification, veuillez cliquer ici.

Dans le cas où vous oubliez votre nom d’utilisateur, veuillez envoyer un mail à clients@degiro.ch. Dans le cas d’un oubli de mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur « Identifiants oubliés » accessible depuis la page de connexion.

Note: Investir comporte des risques. Vous pouvez perdre (une partie de) votre capital. Nous vous recommandons d'investir uniquement dans des produits financiers correspondant à vos connaissances et à votre expérience.

Note:
Investir comporte des risques. Vous pouvez perdre (une partie de) votre capital. Nous vous recommandons d'investir uniquement dans des produits financiers correspondant à vos connaissances et à votre expérience.