Betrügerische Webseiten erkennen

Um Phishing durch betrügerische Webseiten zu vermeiden, möchten wir Ihnen einige einfache Tipps und Tricks zur richtigen Erkennung unserer offiziellen Mitteilungen geben.

Nutzung der Webseite

Bitte überprüfen Sie immer die Webseiten-URL, bevor Sie persönliche Informationen eingeben. Für alle Webseiten verwenden wir nur «DEGIRO», vollständig ausgeschrieben, sowie die offizielle Top-Level-Domain für Ihr Land. Für DE ist dies: https://www.degiro.ch/. Neben der Überprüfung der URL selbst sollten Sie auch sicherstellen, dass Sie eine offizielle DEGIRO-Website verwenden, indem Sie überprüfen, ob in der Suchleiste neben der URL ein geschlossenes Schloss angezeigt wird. Alle offiziellen DEGIRO-Webseiten haben ein gültiges Zertifikat. Durch einfaches Klicken auf das Schloss wird in einem Menü angegeben, ob ein gültiges Zertifikat für DEGIRO vorhanden ist. Bitte besuchen Sie keine (vermeintliche) DEGIRO-Webseite ohne geschlossenes Schloss, da diese eine gefälschte Website ohne gültigem Zertifikat darstellt.

ssl certificate ico url

Please check if there is a certificate owned by DeGiro B.V.

E-Mail-Kommunikation

Wir verwenden verschiedene E-Mail-Adressen, um Sie je nach Art der Kommunikation zu kontaktieren. Beispielsweise wird die allgemeine Newsletter-Kommunikation von newsletter@degiro.ch gesendet, während unser Kundenservice die E-Mail-Adresse kundenservice@degiro.ch verwendet. Der erste Teil der E-Mail-Adresse kann variieren, aber die offiziellen DEGIRO-E-Mail-Adressen enden immer in «@degiro.ch», «@account.degiro.com», «@mail.degiro.com» oder «@degiro.com».

Handelsplattform

Es gibt zwei Möglichkeiten, sich auf unserer Handelsplattform anzumelden:

  1. Über die mobile App (Apple oder Android)
  2. Über https://trader.degiro.nl/login/ch oder durch Klicken auf die Schaltfläche in der oberen rechten Ecke unserer offiziellen Website.

Verknüpfungen von Dateien

Oft verknüpfen wir Dateien in unserer Kommunikation, um Ihnen zu helfen, bestimmte Informationen effizient zu finden. Wie bei unseren Websites wird bei Verknüpfungen von Dateien «DEGIRO» vollständig angegeben, gefolgt von der Top-Level-Domain für Ihr Land «degiro.ch» oder bei internationalen Dokumenten «degiro.com».

Geforderte Informationen

In unserer Kommunikation mit Ihnen werden wir Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen. Alle Mitteilungen, die solche Informationen anfordern, sollten ignoriert werden.

Zur Verfügung gestellte Informationen

Als Execution-Only-Broker bieten wir keine Anlageberatung an. Wenn ein (vermeintlicher) DEGIRO-Mitarbeiter Sie per Telefon, E-Mail oder einer anderen Art von Kommunikation kontaktiert, um Ratschläge zu geben und/oder um Ihre Logindaten zu erfragen, antworten Sie bitte nicht. Ausserdem werden wir niemals direkt auf die Anmeldeseite verlinken. Stattdessen können wir die offizielle Homepage oder eine andere Seite verwenden, auf der Sie den Login-Button finden werden. Wir werden nicht mehr direkt auf die Anmeldeseite verlinken.

Vorbeugung

Um Ihrem Konto eine zusätzliche Sicherheitsmassnahme hinzuzufügen, bitten wir Sie, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Dies ist eine zusätzliche Sicherheitseinstellung, die Sie in Ihrem Konto aktivieren können. Wenn Sie diese Option hinzufügen möchten, gehen Sie in Ihrem DEGIRO-Konto zu «Anlageprofil», wählen Sie «Sicherheit» und befolgen Sie die Schritte zum Installieren der «Zwei-Faktor-Authentifizierung».

Bitte achten Sie auf verdächtige Mitteilungen. Sie sollten niemals Ihr Passwort teilen, Ihr Gerät immer sperren oder sich vom Konto abmelden, wenn Sie den Computer verlassen, und bei ungesicherten Internet wie öffentlichen WIFI-Netzwerken besonders vorsichtig sein.

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Anmerkung:
Anlegen birgt Verlustrisiken. Du kannst (einen Teil) deine(r) investierte(n) Mittel verlieren. Wir empfehlen, nur in Finanzprodukte anzulegen, die zu deinem Wissensstand und deiner Erfahrung passen. Dies ist keine Anlageberatung.

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Wir möchten es Menschen ermöglichen, die besten Anleger zu werden, die sie sein können. Auf unserer nutzerfreundlichen Plattform bieten wir eine Vielzahl an Möglichkeiten und machen das Anlegen für alle zugänglich: sowohl für Anfänger als auch Experten. Sie erhalten Zugang zu einer grossen Produktauswahl an mehr als 50 Handelsplätzen, sodass Sie die Freiheit haben, so anzulegen, wie Sie möchten. Ausserdem erhalten Sie ein grossartiges Preis-Leistungsverhältnis ohne Kompromisse bei der Qualität, Sicherheit oder Palette an Finanzprodukten zu machen: Wir bieten unglaublich niedrige Gebühren. Ihre Bedürfnisse zu priorisieren hat uns geholfen, einer der führenden Onlinebroker in Europa zu werden. Unsere 2,5+ Millionen Kunden und 90+ internationale Auszeichnungen sind ein Beweis für unseren Erfolg.

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Bedingungen für das Angebot von CHF 100 Transaktionsgebühren

Wenn du dein DEGIRO-Anlagekonto vor dem 1. Juli 2023 aktivierst, erstattet dir DEGIRO die Transaktionsgebühren bis zu CHF 100. Für dieses Angebot gelten die folgenden Bedingungen:

  • Das Angebot ist bis zum 30. Juni 2023 gültig.
  • Während des Aktionszeitraums erhalten Neukunden, die ein Konto aktiviert haben, bis zu CHF 100 an Transaktionsgebühren zurückerstattet.
  • Die ersten Transaktionskosten und externen Bearbeitungsgebühren bis zu CHF 100 innerhalb des Zeitrahmens bis zum 31. Juli 2023 werden zurückerstattet.
  • Währungsbearbeitungsgebühren (Auto FX und manueller Handel) können bei dieser Aktion nicht erstattet werden.
  • Die von dir aufgewendeten Transaktionskosten und externen Bearbeitungsgebühren (bis maximal CHF 100) werden wir dir Anfang August auf dein DEGIRO-Konto zurückerstatten.
  • Dieses Angebot ist nur für Neukunden mit einem Schweizer DEGIRO-Konto gültig.
  • Um dieses Angebot in Anspruch nehmen zu können, muss der neue Kunde eine erste Einzahlung tätigen, um sein Konto zu validieren (Mindesteinzahlung: CHF 0,01) und sein DEGIRO-Konto zu aktivieren.
  • Neukunden, die ihre Registrierung vor dem Angebotszeitraum begonnen haben, aber ihr DEGIRO-Konto während des Angebotszeitraums aktivieren, sind ebenfalls zu diesem Angebot berechtigt.
  • Wenn ein bestehendes Konto bereits mit der Adresse des neuen Kunden verknüpft ist, ist die Teilnahme ausgeschlossen.
  • Jeder Neukunde kann die Transaktionsgutschrift von CHF 100 nur einmal in Anspruch nehmen.

Annahme der Angebotsbedingungen

Mit der Teilnahme an dem Angebot akzeptiert der Kunde automatisch die Angebotsbedingungen. DEGIRO kann die Aktion vorzeitig beenden oder die Aktionsbedingungen ändern. DEGIRO wird jede Änderung über die Website kommunizieren.

Teilnahme

Die Teilnahme an dem Angebot steht allen Kunden offen, die bis zum 30. Juni 2023 ein Konto bei DEGIRO aktiviert haben.

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